Szállítási szabályzat
Feldolgozási idő
A rendeléseket 1–2 munkanapon belül dolgozzuk fel. Leadást követően e-mailben visszaigazolást küldünk.
Szállítási idő és díj
A rendelés visszaigazolásától számítva a kézbesítés várható ideje 2–4 munkanap. A szállítás Magyarország területén minden rendelés esetén díjmentes.
Futárszolgálat
A kézbesítést szerződött futárszolgálatunk végzi. A csomag feladását követően automatikusan elküldjük a nyomkövetési számot e-mailben, a rendeléskor megadott címre.
Felelősség
Nem vállalunk felelősséget az alábbi esetekben:
- hibás vagy hiányos szállítási adatok miatt bekövetkező késedelem vagy sikertelen kézbesítés
- a címzett elérhetetlensége miatti sikertelen kézbesítés
- a futárszolgálatnak felróható késedelem
- rajtunk kívül álló körülmények (például időjárás, közlekedési fennakadás)
Sikertelen kézbesítés
Ha a kézbesítés sikertelen, a futárszolgálat értesítést hagy és újabb kézbesítési kísérletet tesz. Ha a csomag a kézbesítési kísérletek után hozzánk visszaérkezik, felvesszük veled a kapcsolatot az újraküldés egyeztetése érdekében.
Sérült csomag
Ha a csomag láthatóan sérülten érkezik, kérjük, a futár jelenlétében vedd fel a jegyzőkönyvet, és jelezd nekünk a contactlumestyle@gmail.com címen.
Kérdésed van?
Írj nekünk: contactlumestyle@gmail.com