Szállítási szabályzat

Feldolgozási idő
A rendeléseket 1–2 munkanapon belül dolgozzuk fel. Leadást követően e-mailben visszaigazolást küldünk.

Szállítási idő és díj
A rendelés visszaigazolásától számítva a kézbesítés várható ideje 2–4 munkanap. A szállítás Magyarország területén minden rendelés esetén díjmentes.

Futárszolgálat
A kézbesítést szerződött futárszolgálatunk végzi. A csomag feladását követően automatikusan elküldjük a nyomkövetési számot e-mailben, a rendeléskor megadott címre.

Felelősség
Nem vállalunk felelősséget az alábbi esetekben:

  • hibás vagy hiányos szállítási adatok miatt bekövetkező késedelem vagy sikertelen kézbesítés
  • a címzett elérhetetlensége miatti sikertelen kézbesítés
  • a futárszolgálatnak felróható késedelem
  • rajtunk kívül álló körülmények (például időjárás, közlekedési fennakadás)

Sikertelen kézbesítés
Ha a kézbesítés sikertelen, a futárszolgálat értesítést hagy és újabb kézbesítési kísérletet tesz. Ha a csomag a kézbesítési kísérletek után hozzánk visszaérkezik, felvesszük veled a kapcsolatot az újraküldés egyeztetése érdekében.

Sérült csomag
Ha a csomag láthatóan sérülten érkezik, kérjük, a futár jelenlétében vedd fel a jegyzőkönyvet, és jelezd nekünk a contactlumestyle@gmail.com címen.

Kérdésed van?
Írj nekünk: contactlumestyle@gmail.com